Заблокировали карты во всех банках — исключим из базы ЦБ

Да. Сначала разбираемся в ситуации и говорим, что можно сделать. Платная работа начинается только после договора — цена прописывается в нём.

Если карты и переводы отказывают сразу в нескольких банках, а банк ссылается на базу данных Банка России о переводах без согласия клиента — скорее всего, это 161-ФЗ. Если ограничил один банк и просит документы — это 115-ФЗ, там порядок другой.

Как правило, нет: запись в базе ЦБ видят все банки, и новую карту блокируют так же. Проблему решают по существу — заявлением об исключении из базы.

Банк России рассматривает заявление об исключении из базы в течение 15 рабочих дней. Если вас внесли по данным МВД, сначала нужно решение полиции. При отказе — суд.

Не обещаем разблокировку в конкретный срок — решение принимает банк, ЦБ или суд. При разборе объясняем варианты, риски и порядок действий.

Это частая ситуация. Разберём, какие доказательства законности сделок у вас есть. Если оплату вам перевела жертва мошенника, иногда нужно сначала обратиться в полицию, чтобы вас признали пострадавшим, — скажем, нужно ли это в вашем случае.